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一家人

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   行程:桃園-曼谷-華欣-曼谷-桃園 人數:不詳 這一組出現在機場時已經遲到15分鐘。 在機場我坦白告知團體請守時⋯⋯⋯ 但出門這一大組永遠姍姍來遲。 這組是: 外婆、爸媽、還有叔叔(2個)、嬸嬸(2個)、3個女兒。 行程是晚輩決定的,大人們是到了外站才知道走什麼行程、吃什麼餐。 行程中的逛街行程是整個行程的85%,這對於上年紀的人是一件非常痛苦的事。 這個行程是5+1天行程自理餐多達7餐,這個對老人家更是一大考驗。 每每逛街的行程就看到這些長輩就傻傻地坐在那裡、自理餐就是漢堡、米粉湯。 行程第二天媽媽跑來跟我說: 你這個行程怎麼會這樣安排呢?為何都是自理餐啊? 我:我的行程全部按照合約上面來進行,我們並沒有自己增加或減少,請問您之前有看過行程再購買嗎? 媽媽:是女兒購買的我們也是出來才知道的。 媽媽:這麼多的逛街行程我們上了年紀真的不適合,我剛才看了行程上有建議自費按摩還有秀可以幫我們安排嗎? 我:我問一下導遊~~~ 沒想到自費行程卻成為災難的開始 自費項目一推女兒們頻頻阻礙。 導遊也明白表示自費項目與逛街時間是不會有抵觸的⋯⋯ 媽媽一直問 女兒一直阻擋。 我跟導遊也無能為力~~~ 好不容易處理好自費的事情,女兒堅持自己逛街的時間與地點、背包客覺得自己被冷落又過來湊熱鬧,形成三國鼎立的局面誰都不讓誰。 最後我給導遊一個方向 整團一個導遊、一台車、一個領隊,無法分3個地方。 1.取消自費 2.要母親自己與小孩自己溝通 3跟背包客說只走行程內的行程,不屬於行程內的夜市請自行搭車前往 最後花了三個小時溝通協調 團體裡面沒有勝者也沒有輸家只有被轉移的怒氣⋯⋯ 請閱讀: https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_40.html https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_31.html

原住民

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行程:桃園-曼谷-華欣-曼谷-桃園 人數:不詳 這一團有兩大組人數都是一樣的。 這一組大人全部都是原住民。 這一組眼睛一睜開就喝酒,但泰國不是24小時都可以買酒。 每天回飯店後就聚在一起喝酒喝到隔天出發在車上狂睡。 一天早上我發現某一位團員的臉看起來很像眼影沒畫好額頭感覺腫起來! 我詢問後:這一大組有需要帶去醫院嗎? 這一大組的回應讓我不知道該如何接話: 她酒量太差了昨天不是第一次摔倒今晚還在再練習。 請問你們喝多少?我問 不知道,反正買不夠。原住民回我 請問你們買了多少錢?我問 好像1、2千泰銖吧!原住民又回我 這樣很多了~~我又問 還好吧!我們在家都喝高粱這裡只有啤酒不會醉只是頭暈⋯⋯ (頭暈~~~哈哈,頭暈不是醉嗎?) 請閱讀 https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_31.html

背包客

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行程:桃園-曼谷-華欣-曼谷-桃園 人數不詳 才剛到戰地、戰旗、戰袍都還沒有就定位,有一位團員前來詢問我是不是領隊XXX。 我還沒開口她又繼續不停地自我介紹 我是背包客,我泰國很熟,我也會泰文、我第一次搭乘廉價航空的飛機,聽說很恐怖耶、喜歡自理餐多可以自由選擇自己喜歡的食物⋯⋯⋯⋯ 我:背包客,我這裡是團體耶! 她又開始滔滔不絕,等到第二組到才收聲。 自由活動時間又來問我: 網路上說:廉價航空全部使用廊曼國際機場。 我:這個訊息有誤,台灣的廉價航空就是使用蘇哇拉蓬國際機場。 當我說完後她就像火山爆發一樣,妳的訊息錯誤,《我們背包客的訊息》是不可以出錯的。 我:我才剛帶完團你要看照片嗎? 背包客《怒目而視》不停的反駁⋯⋯⋯⋯⋯⋯ (隨便啦,你就好好當妳的背包客幹嘛來團體亂呢?~~~) 她的速度像風,不遲到。 導遊每次確認完時間後火速消失在地平面上⋯⋯ 團體進行中她抗議遲到的人,但遲到的人依舊遲到。 遲到的人永遠有說不完的藉口^_^ 她每天都會在群組教大家如何學習泰文~~ 團體有兩位大姊《認為》她的泰文很好,有一次請她幫忙翻譯,背包客聽不懂直接問我:他在說什麼? 等我處理完大姊所要求的事情後,我轉頭問背包客: 妳泰文不是很強嗎? 沒想到這一句話又再度激怒背包客有如沙塵暴席卷而來⋯⋯⋯⋯ 團員提議來泰國就要享受按摩還有看秀,背包客冷冷的說:按摩路邊隨便找都有,看秀自己訂票啊,妳們不會我來處理。《我們背包客》都是看網路的~~網路評價高我們就選擇品價高的。 其他的客人:如果是這樣我們幹麻參加團體呢? 每晚回房後背包客開始佔地為王。 第一晚進房時,房間有如言情小說一樣的場景 鞋子、襪子、內衣褲、外衣、外褲任意丟在地上,床上更是當日所購買的戰利品。 舉凡有桌子的部份都是保養品⋯⋯ 經過溝通後《改良》一些 沐浴後宛如電影一樣,頭髮大浴巾包好、身體也用浴巾包好。 背包客:《我們背包客》都是自己帶浴巾。《我們背包客》的網站說飯店的浴巾、水瓶(玻璃瓶)都不乾淨! 尤其是玻璃瓶的礦泉水,那個瓶子很髒的⋯⋯⋯ 我:玻璃瓶要消毒才會出現再我們的房間,網路的資料不能全部信要有智慧判斷。 我的耳朵終於可以清靜了⋯⋯ 沒有多久 領隊:請問妳浴室的備品有需要嗎?(牙膏牙刷、肥皂等)如果不用我全部拿走⋯⋯⋯ 我:好的,妳拿走吧! 就這樣每天的備品全部打包帶走 最後一天去洽圖洽市集。 前一晚導遊告知隔天的...

復出

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去年的今天(農曆年)是疫情後回歸帶團的日子。 復出的第一團百感交集。 我又回到我生平帶第一團的焦慮與不安。 現在網路發達找資料也方便很多 但很多的細節只能問當線的人 問題來了整個疫情期間我都沒有跟同行的人聯絡,我也不清楚哪些人還在線上? 哪些人已經退出江湖? 靈機一動開始找新聞影片、YouTobe、臉書等 出發前兩天我特別詢問嫁入韓國當媳婦的前同事 她告訴我: 安啦!都恢復正常 帶著忐忑不安的心情,拉著行李前往機場。 邁向既期待又怕受傷的心情前往韓國。 幸好韓國因過年全部的店家都關門也讓我鬆了一口。 這一年整個東南亞變化很大 除了全面E化外 車輛變多了、 外籍人士的常住人口增長、 西化的速度增加(異國婚姻、衣著、髮型、車輛等) 外國的垃圾食物也增加。 若還帶著疫情前的心態帶團自己只會更不能適應 請閱讀 https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_61.html

脈動

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  一個疫情過後像是古早傳說一樣互道恭喜、平安。   也互相詢問疫情期間如何過生活。 出門之前看了臉書剛好碰到當日壽星。 當日壽星很忙我就靜靜地站在她身邊。 她幫客人填寫進入新加坡的入境表格。 她邊填寫邊咒罵新加坡政府非常地不友善。 不友善的地方是老人不會使用電腦或是手機等 我的觀念剛好相反 疫情改變全世界,包含人類、動物、植物等(舉凡有生命無生命的都被改變) 細菌真的不是我們可以看到的。 越是第一線的服務人員被細菌感染的機會是非常大的。(不只是醫療人員) 新加坡政府忍受了陣痛期、全世界到新加坡旅遊的人都罵。 新加坡政府為了保護這些第一線的人員是這麼的強烈。也帶動全世界國家的移民官、海關進入E世代 看看別人想想自己,我們自己的國家在2024年12月中旬才開始用網路填寫入境表格。 我成長的旅行社主管曾經講過一句話: 一個國家或是一條線路超過2個星期沒有去就摸不到脈動。 30年以來這一句話刻在我的腦海。

移動網路

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  行程:桃園-河內-下龍灣-陸龍灣-河內-桃園 人數:不詳 進公司交接時看到內勤人員用紅筆 標註需要打電話開說明會。 打電話過去之後聽到電話那頭: 貴公司招牌很大我在美國都知道你們公司。 我的美國朋友都說你們公司招牌這麼大應該要提供巴士免費無限上網。 你們旅遊巴士上有有提供免費無線網路嗎? 我:是的!整個東南亞越南是第一個旅遊巴士上配備有免費忘網路,但隨著時代的進步旅遊巴士移動網路已經退場。 現在的網卡很便宜大約200元臺幣上下您可以可以考慮。 另外公司的行程表上面也有所謂的e-sim卡,若您都不喜歡也可以使用飯店的wifi,但飯店的wifi 只能在飯店的區塊使用。 後記 早期出國只有國際漫遊沒有網卡,飯店的WiFi是使用者付費。 越南在網際網路這一塊做的比其他國家好、覆蓋率也比其他國家強、速度也比其他國家強包含台灣。 很多人的錯誤的觀念東南亞就落後,真正落後的不是國家而是我們自己。

暈車

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 行程:桃園-曼谷-華欣-曼谷-桃園 人數20+1小嬰兒+1領隊 天數5+1天 (早上07:35抵達桃園機場) 六天的行程自理餐為7餐 自理餐食多自然團費的PC值相對也高 這團的團員是非常標準的: 軍人 公務人員 老師 在桃園機場時我就請團員身上一定要帶乾糧 以防塞車或是一些不可抗力之因素 我們抵達曼谷國際機場時 有一位媽媽的小孩不停地喊肚子餓 我就問媽媽請問妳身上有帶乾糧嗎? 媽媽:阿嬤有幫忙準備一個小書包裡面都是他愛吃的........ 小男孩沿路喊叫:我肚子餓!我肚子!我肚子很餓........................ 不久我們就上車了 上車後我開始清點人數 看到小男孩的手上已經有善心人士給予的餅乾 但小男孩還是用聲音控制媽媽 我肚子餓!我肚子!我肚子很餓........................ 媽媽看到同行的小孩不吵不鬧 就當著自己的孩子說: 阿姨好喜歡你優,如果你還當我孩子該有多好 小孩依舊用聲音控制媽媽 <<我肚子餓!我肚子!我肚子很餓........................>> 到景點後我請嬤嬤立即帶著孩子去買東西吃 隔天開始小男孩就不停地嘔吐 我建議媽媽要帶小孩子去醫院 媽媽一聽<<醫院>> 醫院喔,不用拉.......我們有帶腸胃藥等一下我再給他吃} 第一個自理餐 這一組人請導遊幫忙點餐 我在旁邊聽出重點 原來這位母親手頭並不寬裕 為了面子問題跟前同事一起出門玩 這位母親已經離婚自己無法分身照顧小孩 將小男生委託給自己的父母照顧 小男生的外公外婆非常溺愛他 把全部最貴最好的吃食還有用品都買給小孩吃與用 小男孩第一次出門也不知道媽媽身上錢帶著不多 每每都想吃好的 而這些費用都已經超出母親的預算 因為超出預算 媽媽要小孩與他同進退 少吃少喝 甚至不吃不喝 每每上車都嘔吐 最後幾次只要食物進去就吐出來.......... 有一天的團體餐非常貴 小男孩的母親託朋友告訴我 放棄今晚晚餐 因為小孩一直吐 我跟導遊一口同聲: 打包回來讓他們在房間一起吃好了 隔天早上我又跟媽媽說: 小孩還有吐嗎? 昨天打包回來的飯菜有吃嗎? 小孩的母親: 他昨天胃口非常好打包回來的飯菜都吃完 我還是要再觀察一下 去醫院看病很貴喔 我這邊還有藥 我們要回曼谷才能去醫院嗎? 那就剩下明天一整天 然後就抵達...

婆媳

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行程:桃園-河內-下龍灣-陸龍灣-河內-台北 人數19+1領隊 有一個家族原本要一起出國但父親小中風醫生建議不宜遠行。 最後是女兒與父親一起在醫院其餘照原定計劃進行。 在機場時我跟媽媽說:你們取消一間房就可以了。 媽媽回我:房間不能動,我女婿可以跟其他人配房嗎? 我:沒有辦法喔。您可以與XXX同房。 媽媽:這個人是誰我不認識 我:糟糕我也不認識喔,這位小姐原本是跟您的女兒一間房。 XXX:那個人是我,我是孩子們的舅媽。 我心想「舅媽」是哥哥或弟弟的妻子⋯⋯那就是媳婦啊?! 為何不認識媳婦呢? 出門後發現零互動~~ 兩人如同陌路人。 婆婆:媳婦不是我的肚子出來的,很難溝通摩擦很多。 一天聽到兒子跟自己的老婆說: 妳不能客氣一點嗎,那是我媽耶⋯⋯ 媳婦:我沒有不客氣,我一直以來都是這樣的,我從來沒有變過。這麼多年你媽還不習慣嗎? 反觀女婿到像是婆婆的兒子,婆婆什麼事情都想著他。

女打

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出發當天在機場看到三媳婦推著推車。 推車上裝滿了各式各樣大小的行李箱、前面背著一個小背包、後面背著一個大背包、左右肩膀各有一個斜肩背包、左右手更是大小包都有。 孩子們拉著三媳婦的衣角。 三兒子左右手都牽著小孩浩浩蕩蕩地出現在我的面前。 三媳婦依序將包包卸下後非常有條理的將所有人的護照交在我的手裡。 辦好登機手續後我原先是唱名還護照。 三媳婦卻告訴我全部交給她,她細心的將位置全部重新排好後,要我帶著她去掛行李。(早期只要護照跟行李出現就好,本人可以不用在現場。 就這樣三媳婦一個人把全家的行李掛好後再將護照發還後前往登機門。 三媳婦的穿著非常居家一點都不像是要出遠門。 已經起毛球的運動褲、一件發黃的外套、還有一件圖案已經洗到斑駁的T恤。 還有一雙皮涼鞋皮革上已經龜裂。 發放機上餐時只看到三媳婦小心翼翼將孩子們的食物切好、放涼。 一直重覆這些動作。 出關時又看到三媳婦熟練的將大小行李放在推車上。 又將全部的護照依序放好。 永遠走在最後一個。 吃晚餐時三媳婦不敢上桌,與我們工作人員並肩而行。 我請三媳婦入座用餐,只看她兩眼直視看餐桌的菜。 第四道菜時看到三媳婦站在公公的旁邊做桌邊服務,將餐桌上所有的餐平均分配到每個人的碗裡。 若有人對食物有偏見時,三媳婦會依照個人喜好來增減碗中的菜量。 分好菜後我聽見三媳婦說:公公、婆婆菜都上齊了您可以開動。 公婆動筷子後全家開動。 等全部的人都吃完離席後三媳婦才開始吃。 桌上杯盤狼藉只看到三媳婦狼吞虎嚥的隨便吃完後上車走人 晚上分房時一樣是三媳婦全包。 我有問三媳婦:三嫂全部的事情妳都做完了,那我來幹嘛? 三媳婦:我了解這一家人的需求,如果你來做會浪費很多的時間。 妳放心他們房間有問題我一定會找妳的。 我只看到三媳婦每間房都會去請安,幫孩子們洗好澡後再回公婆的房間請安結束一天的生活。 三媳婦身材大約175公分。 體重目測也有70公斤左右。 長相非常平凡,臉上胭脂未施。 短髮,在她的臉上看不到任何的笑容。 非常機械式的應付每一件事。 這幾天沒有聽到任何一個小孩鬧情緒。 也沒有聽到小孩的笑聲⋯⋯ 只是聽到這些大人們不聽的抱怨 請閱讀 https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_26.html

豪宅

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桃園-吉隆坡-波德申-吉隆坡-馬來西亞 人數:不詳 這一團要求領隊必須親自到家中開說明會。 找了ㄧ陣子好不容易找到了,戶長說請「準時」到,多一分鐘都不行。(以前沒有導航) 還有2分鐘時保全人員告訴我,要填寫資料、包包的東西都必須檢查通過,沒有任何的違禁品才能入內。 進入電梯時詢問請問會停留多久時間? 我:(大約)一個小時! 保全員:沒有大約要給確定的時間。 我:一個半鐘頭(我心想還要開說明會等一下要收尾款) 保全員幫我按完電梯後,電梯直達這戶人家的客廳。 當電梯門一開時我的臉部表情瞬間凍結~~~~~~ 客廳寬敞明亮,太陽的光打在地板上返照上來,將整個大廳的亮度升到最亮完全不用開燈。 客廳佈置簡單,一張大圓桌(目測可以容納20個人左右) 簡單的皮沙發(因為太陽光的原因沙發發亮)、茶几,酒櫃、吧台、泡茶桌等一塵不染 迎接我的是一位中年婦女、穿著簡單的圍裙。 X先生、及太太請妳稍後片刻,請問你是喝茶還是咖啡。 我:謝謝,我自己有帶。 這位中年婦女:那就茶。 過了幾分鐘後出現一位非常瘦的老先生及略顯圓潤的女士,我猜想他們是這間房子的主人。 女士:0小姐您好,我是X太太這位是我先生。 我:您好,我是業務000 女士:我先跟妳介紹一下,這整棟大樓的地原是我夫家的農地。 我的孩子們 老大是醫生、 老二是律師、 老三最沒出息在一家公司上班。 現在誰還會耕田呢? 所以我先生就把土地賣掉,我們家自己拿了4個層樓。 最高樓我們自己拿,三個小孩各自住一層。 我的 大媳婦是腦外科醫生。 二媳婦是法官。 三媳婦就不用說了⋯⋯現在幫忙兩個嫂嫂帶孩子還有她自己的。 大約10分鐘後二兒子先回來跟父母聊一下。 5分鐘過後二媳婦回來:這種旅遊團的簽約不用找到我,依合約行事不會有問題的。 我等一下還要回法院,合約你自己看就好。 請問妳是誰?二媳婦問我 妳好,我是業務000也是這次的領隊。 你告訴我,我們四個人的團費是多少?另外代收轉付我們4個人開一張。 其他還有問題嗎? 二媳婦以最快的速度眼睛掃了一圈後,沒事我先回法院開庭。 二兒子順口一問:晚上會回來吃飯嗎? 二媳婦:你們已經耽誤我2-3小時,我根本趕不回來,晚上還要跟ZZ律師行見面。 公公婆婆面面相覷⋯⋯ 二兒子已畫重點的方式將條約重點用紅筆圈起來確認無誤後在合約上簽名。 因為大小兒子不在現場團費的部分是用現金結帳,二兒子這一房刷卡結帳。 收完錢後就請...

老師

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行程:台北-吳哥窟-桃園 人數:不詳 寒暑假團體裡很多都是 軍人、警察、老師、公務人員 我這一團也不例外⋯⋯ 這一團有一位老師與好朋友一起出來旅遊。 在機場集合時看不出任何的異狀。 開始走行程時老師的好朋友發現老師已經不是她眼中所認識的人~~ 吳哥窟每天都在40度以上的高溫,如果可以清涼每一個人都希望自己身上的衣服越輕薄越好、越短越好。 老師的朋友覺得老師變了,之前所穿的衣服都是包緊緊。 來到吳哥窟後衣服大解放~~ ㄧ天穿的比一天少(疫情前吳哥窟景區並沒有很嚴格規定衣著)早上走行程晚上跑酒吧,到了凌晨才回房。 除了喝酒之外當然煙也不離手~~ 對這對從小一起長大的朋友更是無法接受,原來小時候所認識的朋友早以消失無影無蹤⋯⋯ 兩個人從拌嘴到吵架最後完全不說話 其他團員告訴我後我才介入了解。 老師:老師的工作壓力太大,而且這裡又沒有人認識我。我想抽菸喝酒那是我解壓的方式。 在台灣我連去倒垃圾都必須穿戴整齊,這一團只有我的朋友認識我,五天後我又必須回到那個中規中矩的《老師》,就不能讓我玩得愉快嗎? 我想起多年前一位同事的話:每個人都會改變,只是你能不能接受改變後的自己與他人  

圍毆

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行程:桃園-吉隆坡-波德申-馬六甲-吉隆坡 人數:不詳  過年團挨家挨戶都是攜老帶幼出門。 每家每戶教育程度、社經地位不同,當然對孩子的寵愛也不同。 過年出門不可預期的事情也會比平常多、團員彼此的摩擦係數也會因為過年團、舟車勞頓、家庭口角、累積、壓抑、爆炸💥⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯ 整架飛機經濟艙全部被旅行社包下來。 全部旅行社的行程大同小異(飯店、餐廳、行程)。 小朋友很容易打成一片,就算不同旅行社也很快成為朋友或是仇人。 有些小朋友是天生的外交官 有些小朋友是破壞王 有些小朋友到處結惡緣 每天吵吵鬧鬧小打小玩,各家領隊領隊也沒有放在心上。 終於到送團時刻每個領隊因為每天喊小朋們而喉嚨啞。 當聽到登機廣播時每個領隊如釋重負~ 上機後又是一片混亂(小朋友要跟這個人坐不跟那個人在一起等等) 關機們後終於安靜了~~~~~~~~ 再次被吵醒是要發放晚餐~ 空姐正在發放餐點時突然間: 拜託小孩子教一下現在要吃飯椅背請豎直。 突然前兩排的爸爸:小朋友拜託你不要一直踢椅子~~ 父母當作沒聽到繼續用餐,而他的兒子繼續踢椅子、椅背依舊沒有豎直⋯⋯ 空服人員送餐的動作沒有停下來~ 有爸爸已經忍耐不住了《動手》將椅背豎直。 沒想到這個動作惹怒了沒有豎直椅背小孩的媽媽~~ 尖酸刻薄的羞辱動手豎直椅背的爸爸 之後群起激憤連靠窗的父母都加入戰局要打這個被寵壞的小孩~~ 別人的孩子是打不得的。 這個孩子的爸爸(踢前座位置小孩的爸爸)站起來狠狠打了一拳在調整豎直椅背爸爸的身上~~ 這一個舉動惹來多數爸爸們的不滿紛紛將安全帶解開,加入戰局~~~ 你一拳我ㄧ掌連餐車上的汽水、飲料等都被當武器拿來砸~~ 整個機艙亂成一片 我們這裡是無妄之災(兩個空服員還有我)我們三個被當夾心餅乾~~ 我們一直喊不要打了大家回坐,機艙長也過來勸架還是無法阻止這些憤怒的爸爸們⋯⋯ 此時逃生門出現一位女性 夠了~~你們在幹嘛! 你們已經鬧了五天還不夠丟臉嗎? 我們在高空中你們到底有沒有危機意識呢? 坐下!聽到沒 一片肅靜 有人似乎不甘願又再補一拳打向不願豎直椅背的爸爸,然後衝至座位上。 豎直椅背的爸爸被揮拳不甘願正要再補一拳時, 座艙長請機長通知桃園航警局下機後將鬧事的人全部帶到警察局作筆錄~~ 沒有人敢再做怪了 後來聽其他領隊說:剛才壓住這些作亂的女領隊是X獅的領隊。

老塸

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  晚上回房後左思右想後決定去前台詢問飯店是否願意賠償行李箱給客人? 在與工作人員溝通時,我左顧右盼就是不希望有旅客在櫃台造成旅客恐慌。 有一位穿著制服打掃的工作人員不停地靠近我。(不管我的聲音多小、不停地更換位置等) 這位婦人非常瘦白髮蒼蒼,我在櫃檯她一下掃地、一下拖地、有擦桌子、花瓶等不停地在我身邊打轉~~~ 她開口⋯⋯ 我是這家飯店的老闆,妳有任何的訴求都可以告訴我⋯⋯⋯(講中文)。 我當下的反應 老闆是打掃的老婦人⋯⋯ 穿著工服的老婦人 拖地、擦桌子的是老闆? 真的是老闆嗎? 耍我吧? 妳說,有2間房間有發現老鼠的蹤跡⋯⋯請問我們工作人員有在場嗎? 然後用柬埔寨語直接問櫃檯~~ 櫃檯人員用柬埔寨語回答後 這位老闆告訴我: 給我時間我明天會給妳ㄧ個新的行李箱⋯⋯ 真的很抱歉我會查清楚老鼠從何而來。 隔天晚上回飯店時,由大堂經理拿出一個行李箱送給客人。 兩間有老鼠的房間老闆也特別交代贈送禮物(不是水果拼盤) 請閱讀 https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_22.html

米餅

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行程:桃園-金邊-吳哥窟-金邊-桃園 農曆過年每一家旅行社都在比拼誰送的小禮物最特別。 那一年全部的領隊都必須帶著米餅去機場(不管哪一條線)。 機場發完給客人後領隊的行李箱也空了一大半。 舟車勞頓辛苦也只有自己知道。 入住下榻飯店後結束一天的行程。 中午用晚餐後回飯店躲太陽。 進房沒有多久客人打電話給我⋯⋯ 領隊:房間很亂服務員有打掃嗎? 我:我跟飯店反應,等一下我馬上過去。 一進房床有整理過,米餅灑了滿地。 米餅的包裝似乎被扯破 我彎下腰要看仔細時~ 我的眼睛突然看到ㄧ個灰色毛茸茸的東西往外跑~~ 團員:老鼠🐁 此時一陣尖叫 房務人員此時也到房間確認是哪裡沒有服務完善,看到老鼠溜之大吉也花容失色立即將客人的房間再次打掃乾淨。 隔天另一間房間也告訴我房間有老鼠,老鼠已經將行李箱咬掉了一大塊。 這間房間的主人 爸爸、兒子約高中(與前一天的房是不同組)。 爸爸:我完全沒有聽到聲音來你跟領隊姊姊說。 兒子:我有聽到聲音但我不敢起身。我ㄧ直叫爸爸、爸爸,爸爸睡得很熟打呼聲跟老鼠啃食行李箱一樣大聲,我好害怕躲在棉被裡面都不敢出聲~~

出走

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行程:桃園-曼谷-葩塔亞-曼谷-桃園 人數:不詳 此團有一對母女個性很天壤之別。 母親可能是第一次出國對很多的事情都充滿好奇與新奇。 女兒中規中矩。 母女二人在團體行程中摩擦越來越大 母親喜歡無憂無慮的逛大街,喜歡在沙灘上將全身的衣服脫掉再換泳衣。 母親非常地不守時,每個景點至少要等待10分鐘以上才會出現在團體中。 這天看人妖秀時母女爆發衝突⋯⋯ 我與導遊安撫好後請她們進場看秀。 秀結束後遲遲不見母親的芳蹤⋯⋯ 我、導遊、女兒三人分頭找人 約10分鐘後導遊來電: 團員都很反感。 妳留下來繼續找人,我帶著整團客人回飯店。 我記得秀結束是20:30左右 約23:00左右找到人。 秀場附近有一個市場,市場裡面賣菜、賣肉、水果、衣服等 隨著時間越晚市場的攤販陸續休息。 許多的攤販以攤販為家,將四周圍打掃乾淨蓆地而睡。 當攤販陸續休息時老鼠也開始上班。 老鼠打完卡後帶著3萬分的幹勁在整個市場快速奔跑、巡場絲豪不敢鬆懈。 老鼠們開完會後噴射狀飛奔衝刺 看到喜歡的食物毫不猶疑的快速掠奪。 有些老鼠吃到好吃的食物時還會呼朋引伴好不熱鬧 每個攤販上都有自己擁護者 有時老鼠排排坐邊吃食物邊聊天 有些攤販熙熙攘攘 有些攤販則乏人問津 有些攤販因太對胃口而引發群架 一波又一波的老鼠像海浪般地湧出 以攤販為家的人們似乎非常習慣這樣的侵略者⋯⋯ 無奈將賴以維生的食物拱手讓出 不想吃東西的老鼠轉而去與攤販的人聊天 一下去腳邊玩 一下又去人類的肚子上玩耍 有時也會被轟出去 導遊不停地打電話問我 找到了嗎? 答案是否定的 我只能導遊說: 找到人再跟你聯絡 當我準備放棄時 看到不遠處有一個人席地而坐就像當地人一樣拖鞋盤腿兩眼空洞地發呆 她身邊也出現了一些新的朋友(老鼠)陪著她聊天 當我慢慢地靠近她時她的朋友發現有陌生人進入領空 紛紛急忙退出 我:阿姨~~~~你很難找耶!!導遊先帶著其他人先回飯店休息包括妳女兒 阿姨:(淚崩~~~~~~~~~~)我生下她(女兒)沒有多久後我就離婚. 我為了養她成人變成一個大家口中沒有責任感的母親, 她從小就跟我母親還有我妹妹一起生活 雖不能說衣食無缺但也沒有讓她挨餓受凍 沒有華麗的家至少有一個遮風避雨的地方~~~~ 如今她已長大人我對她來說只是個陌生人 我:阿姨,一聲不響地從秀場離開妳女兒很擔心妳 妳的語言也不通她更加擔心 就像妳說的 她從小都沒有跟妳生活再一起她也必須...

聾啞團

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 行程:桃園-峴港-桃園 人數9+1 出發前公司告知此團有7個聾啞人士。 看時間現在都快下班了,無法再確認更多的信息。 想著如何溝通傳達訊息~~ 白板是最好的,寫完擦掉再寫。 帶著開心的心情到機場~ 機場集合時間到看到這一組的聾啞人士最年輕66歲年紀最長的78歲,我的白板寫2個字就滿了。(老花眼字要放大) 這群的聾啞人士很厲害他們會讀唇語,可以讀懂導遊的唇語。 至於我的白板也就變成每天提醒父親的天氣看板。

跳樓

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 行程:桃園-曼谷-葩塔亞-曼谷-桃園 人數:不詳(已遺忘) 拿到資料後查看一下年齡層,沒什麼大問題就回家等待隔天上班。 到了機場有一個身高180公分體重破百公斤的年輕男子出現在我的面前(皮膚紅潤、緊實、白皙、稚嫩) 我看一下長相沒有這個年齡層的人。 一報名字後確定是我的客人。 沒有多久他的家人都出現在我的面前。 弟弟九歲比一般年齡層的孩子來得瘦小 兩兄弟差三歲。 行程中弟弟比較挑剔食物,哥哥來著不拒更愛惜食物,舉凡弟弟吃不完的部分都進入到哥哥的肚子裡。 這天的午餐菜上得很慢父母ㄠ不過小孩,將平板電腦拿出來給孩子們打發時間~~ 第一道菜上桌時父母就請孩子們把將平板電腦收起; 哥哥收起來但弟弟想撐到最後一秒 哥哥發現弟弟還在使用平板又重新開機。 弟弟發現最後一道菜服務員送上桌前,悄悄地將平板電腦關機收好拿起筷子努力夾菜。 母親見到此狀立刻開罵完全不留情面哥哥很委屈地抗議。 抗議無效⋯⋯ 哥哥還是很努力的吃完午餐~~ 導遊:餐廳下面有一些商場給各位一個小時的時間,14:00我們在大樹底下集合。 集合時間已到怎樣算都少一人最後用分組點名。 全家人這時才發現哥哥不見,什麼時候不在身邊不知道?最後在哪裡分手也不知道? 我抬頭一看有一個小孩座在餐廳的欄杆外面! 我問阿嬤:請問坐在上面的是妳的孫子嗎? 全家一口同聲的回答我:是。 全家人開始喊叫、越喊哥哥的名字哥哥越往下跳的動作越明顯。 我發現不對時快跑爬上4樓。 我真的不知道哪裡來的力氣ㄧ把抓住哥哥的褲腰頭。把他拉靠近我,我知道哥哥的屁股已經離開欄杆了,他的雙手將我緊抓的雙手撥開~~ 我:有什麼話上來說,阿姨抓不住你,趕快上來~~~~ 一樓尖叫到魔音穿腦的音量 我發現我的周圍有導遊、助手、爸爸、還有其他團員。 不知道是誰要我放開哥哥退出C位 哥哥開始大聲的哭泣,你們根本沒有人在乎我。 一樣做錯事你們眼裡只有弟弟是對的我永遠是錯的,你們連我什麼時候不見都不知道根本心裡沒有我~~~~~~ 將哥哥帶下樓時爺爺奶奶、外公外婆哭得ㄧ把眼淚一把鼻涕

3小時

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 行程:桃園-峴港-桃園 人數19+1 我的室友與母親、妹妹一起參加團體。 第一晚一進房就發現~~不太對勁! 因為我進房間時室友已經站在鏡子前面20分鐘。 進去洗澡1個半鐘頭。 第二天 卸妝45分鐘 洗澡3小時。 第一天晚上我就已經笑不出來 第二天晚上我的室友從洗手間出來時我完全笑不出來。 我正要進去洗澡時 我的室友告訴我: 我還沒有好 我:喔,沒關係 (我看了一下時間22:45,還要我等多久呢?) 不知道在浴室幹嘛23:00左右告訴我她的頭髮太長需要兩隻吹風機才能吹乾必須去找家人求助 我:請問我可以用洗手間了嗎? 室友:可以,可以 第三晚分房後我的室友看到家人的房間有貴妃椅,二話不說直接跟我說要與家人同房。 我:確定嗎?如果確定您放棄。公司不會退費麻煩您幫我簽同意書。 很抱歉這兩天事情比較多嚴重影響您的作息。 室友的妹妹:妳很忙喔?妳都沒有跟我姊姊說話耶! 我:(沒有人規定領隊必須跟室友聊天,妳姊姊洗澡3個鐘頭我笑不出來、也不知道該說什麼) 不好意思因為後面團體客人有問題提出,我會利用空檔時間回答。(我後面根本沒有團) 回程掛行李時導遊發現我的室友行李很重隨口問 客人的回答很妙: 我把車上的礦泉水帶五瓶回家。 因為我一個人住不想去買水、更不想開瓦斯~~~

海賊

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 行程:桃園-胡志明-吳哥窟-北越-下龍灣-陸龍灣-桃園 人數25+1領隊 此團與我同房的室友是攝影團隊的ㄧ員。 個性安靜不多話。 每天晚上躺在床上刪除照片 吳哥窟導遊非常喜歡幫我這位室友拍照 原因只有一個 拿著百萬照相機瀟灑地在景區做出各式各樣的《專業》姿勢幫人拍照。 但拍出來的照片不是模糊就是失焦沒有一張可以看。 帶著遺憾離開了吳哥窟。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 下龍灣的團體房給的很散,當然整團不可能同在一層樓。 我跟室友兩個人沒有攜家帶眷單獨一層樓的房間就我們拿,這個房間是位於高樓層。 有一些不滿的聲音出現。 這些客人並不知道我們在吳哥窟時,我們的房間是最邊間最遠看不到花園及泳池。每每集合我們都必須走上20分鐘左右、吃早餐要走30分鐘。 我的室友是有支付團費的,站在領隊的立場換飯店就會來個大風吹。 盡量做到公平對待。 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 此團有四個女生在吳哥窟時導遊(男導遊)會ㄧ直幫忙拍照。 到了北越是女導。 吳哥窟的男導遊從小在台灣人所傳道的一貫道佛堂學中文、學禮儀、學待人接物等自然了解台灣人的習性。 北越女導並沒有這樣的學習環境。 北越女導生長在一個男性兄長多的家庭,每個兄長都很寵她,北越導遊從小接受的語言是廣東話華語非常地差。 她開口講不到兩句話讓我回到1998年的時光(該不會又要自己介紹+導覽) 第四句話後就像是囫圇吞棗 客人就是霧裡看花越看越花 我私下跟導遊反應講解的速度慢一點,沒想到我立刻接到請安電話,原來她的哥哥們都帶過我~~ 這樣我就知道凡事只能靠自己⋯⋯ 上下龍灣的船上我再三提醒,我們的周圍會有很多小船,這些小船會賣一些攋尿蝦、、小螃蟹、水果等,這些人的國籍都在柬埔寨因為戰爭的原因漂流至越南,現在也算半個越南人沒有受過教育,性格上會比叫剽悍。若要交易價格請用單一貨幣不要用美金喊價給台幣,這樣會引起不必要的衝突。 船慢慢地行駛,我們周圍的小船越來越多。 船家先用低價吸引客人後再用一袋的價錢給客人 一隻攋尿蝦100台幣3隻300臺幣(一袋) 但這四個女生堅持用100元台幣購買3隻(ㄧ袋)。 雙方因此爆發激烈的口角⋯⋯ 俗話說:強龍不壓地頭蛇⋯⋯ 這四個女生以為聲音大就贏了局面。 此時我請導遊上前協調。 導遊:姊姊妳不要雞婆,這是她們自己的事情,我們不要介入免得給自己找麻煩。導遊拍我...

迷航

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行程:桃園-吳哥窟-桃園 航空公司:遠東(第二次倒閉前一年) 由於都是台灣旅遊團,航空公司非常人性化。 各家領隊的座位都在前四排。 班機屬於窄體客機,左邊3個位置、右邊3個位置。 航空公司也清楚領隊雜事很多,ㄧ排6人座但給4人座,中間的位置讓我們放置雜物。 這天所有的領隊將落地簽上的表格處理好、相互寒暄、用餐、休息。 領隊的生理時鐘都差不多了,知道目的地快即將抵達,自然開始整理儀容收拾隨身物品。 此時坐在窗邊的領隊們一口同聲的說:開過頭了!,太扯了。 沒有坐在窗邊的領隊探頭一看,對耶!真的開過頭。 其中一名領隊:這麼這麼誇張,團員只會問領隊是不是新人,卻沒有問過,機長👩‍✈️是不是第一次飛。 領隊群躁動: A:該不會讓我們免費遊寮國吧?  B:還是去泰國? C:帶團帶到傻了嗎,泰國要簽證。怎麼去? D:怎麼越飛越遠已經到柬埔寨的邊境了。 C:太扯了,都沒有人去跟機長講⋯⋯⋯⋯ 領隊七嘴八舌好不熱鬧 飛機突然來一個大轉彎 全部的領隊都鬆了一口氣⋯⋯ 機長終於聽到領隊群的聲音 終於抵達暹粒國際機場。                

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行程:桃園-曼谷-桂河-葩塔-亞曼谷-桃園 人數:9名團員+領隊  開完說明會後還有兩位的團員沒有到。 我就詢問與他們同房的兩位女士。 沒想到得到的回答:我們不認識他們 我:吵架嗎?必要這樣,出門玩要開心喔⋯⋯ 還沒說完⋯⋯ 女士們:我們真的不認識他們~~ 我心裡想:吵這麼兇 沒想到兩位女士直接掉頭 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 眼看要關櫃 櫃檯人員詢問:領隊,請問還要等嗎? 我:等到不能等 才說完兩位男士不疾不徐瀟灑地出現 領隊嗎?我們是ooo xxx 我:喔,就在等你們,你們的朋友已經先入關。 男士:我們不認識。 我心想,沒有必要吧!? ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 晚上到了下塌的飯店 女士們直接告訴我 給我兩間房 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 隔天換了飯店 女士們又告訴我: 給我兩間房 查房時發現怎麼兩位女士換了伴侶 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 隔天又換飯店 我直接拿兩間房給她們 這次去查房發現伴侶與第一天晚上的一樣!? 隔天早上我問了女士: 如果我不方便查房可以跟我說,若今晚飯店的房間有問題再告訴我,謝謝 女士們:沒差 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 導遊在車上介紹一些人妖的生活、還有當地的特有文化等。 其中有一位女士身材豐腴、身高大約158公分左右、臉上並沒有太多的裝扮,突然開口: 去看什麼人妖啊?什麼18招都是浪費錢,看我就好了。 人妖做愛的技術還沒有我好,我在高潮時還會噴奶喔⋯⋯ 跟我做愛的男人都很喜歡被奶噴的感覺,你們可以問問這兩個男的。 我的噴奶秀才是最棒的 不是我在說指定我的男人還不少呢? 全車一口同聲:《噴奶》 女士說:對啊,我才剛生完孩子不久,以前還沒生孩子之前不知道,生完後才發現要在坐月子期間做愛不管男的、女的只有《爽》可以形容。 女士說完後這個車內的空氣瞬間凝結。 導遊立即轉移話題 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 導遊、導遊、導遊出事了! 會噴奶的那個女被打了,你趕快去救她! 其中有一個男的還要燒錢喔 她們在天橋上你們動作要快,再晚去她會被打死要不然就是被丟下天橋 我跟導遊嚇了一跳,以最快的速度衝上天橋。 當我們抵達時,她們已經被路人架開。 地上的火也被踩熄~ 我們的集合時間已到導遊先安排團體上車。 車上...

火焰

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  行程 桃園-檳城-蘭卡威-檳城-桃園 保險公司不定期會舉辦優秀保險從業人員獎勵旅遊 這些優秀的員工也會帶著眷屬一同前往分享喜悅 這天來到蘭卡威渡假飯店 每間房都是落地窗 房間陽台的門一打開就是花園與游泳池 佔地面積的規模算是中型 晚餐後就是自由活動時間 大家帶著雀躍的心情跟著同事們一起喝酒 一起玩 一起唱歌 渡假村的設施非常多 酒吧裡面有撞球 射飛鏢 卡拉ok 可以聽菲律賓的歌手點唱歌曲 西洋棋等等 每一個區塊都可以看到大家玩得很盡興 當然也有人選擇三五好友齊聚房間 喝咖啡聊是非 喝茶聊事業 喝酒聊八卦 當然領隊與導遊也不例為 突然整個場子人去樓空 沒有多久 有位好心的人請我去打電話到某一間房 請這一對正在偷情的男女將落地窗的窗簾拉上 並將房間的燈光調暗 這一對別人的老公與別人的老婆很忘情的擁吻 將彼此的衣服退去 親吻早上被炙熱的陽光所發紅的肌膚 有如潑墨畫一樣將衣服撒在地上  一絲不掛在床上翻滾 他們的熱情燃燒渾然忘我 享受屬於他們的夜晚 當我正要打電話時 被告知 不需要打電話了 原因是 自己的老公與自己的老婆親自去終結這場兩人世界 請閱讀: https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_3.html https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_12.html

把玩

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  有一陣子我接到的團體裡面都會有伴遊先生 伴遊小姐 這一團的伴遊先生遠在大陸的珠海 團體行程: 桃園 澳門 珠海 廣東 珠海 澳門 桃園 這次的女主角是一名年約72歲的老太太 自稱為總統府資政 無人不知無人不曉 公司當初告訴我 外站參加團體是一位先生會從第一天開始會與我們會合 服務費記得要收7天(行程7天) 這位女主角 講話帶有客家口音 體型豐潤 個子不高 走路需要靠輔具 短髮上大捲(看得出來是剛燙的新髮型) 皮膚黝黑 指甲上了辣椒紅的色彩 也因為指甲油的關係讓手看起來沒有那麼黝黑 歲月的痕跡在手上一一出現 手上的皺褶非常地多 臉上的妝用色大膽 光看眼影就是紅綠配 眼皮上的皺著已經顏色蓋掉 兩條眉毛是柳葉眉 與整個臉型是非常不吻合 口紅 腮紅 都與手上的指甲油相互輝映 到機場時身穿大紅色洋裝 洋裝上都是大朵的荷花 拖著非常大件的行李 開說會時一直不停的打斷我 催促我 並告訴我她要去貴賓室 托運行李時她的行李就超重5公斤(早期公斤數沒有抓得很緊) 我跟櫃台說了一下就放行了 到了安檢時被攔下來 我請當事人開箱檢查 打開行李時我嚇了一大跳 行李裡面有 大紅色毛茸茸的圍巾 手銬 皮鞭 粉紅色的蠟燭  面具 還有很像小丑穿的鞋子  當然有一些布料很少的衣服  還有游泳圈  酒 酒杯(還有很多的東西我也不認識) 確定沒有違禁物品行李送回運輸帶 到了珠海老太太跟一位年約40歲的中年男子擁抱 老太太告訴我這一位中年男子就是我的團員 中年男子髮量稀少 體型中等 穿著是西裝褲 襯衫 (穿著很像台灣60年代男 子所穿的衣服) 最重要的是沒有行李 皮膚白皙 講話帶有客家口音 跟我們大家介紹這一位是她的<<兒子>> 老太太先將酒拿出來倒給伴遊先生喝 舉凡上下車 都是伴遊先生服侍 伴遊先生必須先下車打陽傘 若老太太額頭上有汗珠立刻用手帕擦拭(手帕都是皺的 看起來也不乾淨都黃黃的) 由於老太太的噸位過大 上車非常吃力 伴遊先生必須先用手推老太太的臀部後 再用自己的肩膀將老太太頂上遊覽車的階梯(幸好階梯只有3層) 第一個景點上車後他們這一組周圍的座位沒有人願意坐 第一天的晚餐也沒有人願意與她們共桌(餐桌禮儀非常差) 隔天客人跟我抗議 這一組的房間永遠都會有水聲而且非常地吵 行程走到第三天導遊在講解時後面座位的客人大叫 XX你...

飯店贈送

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行程:桃園-檳城-蘭卡威、怡保、麻六甲、吉隆坡、桃園 保險公司招待優秀員工與最佳客戶旅遊 這是第二團 早班機的關係 導遊幫我準備了早餐 飲料 水果 我們下船後就先辦理入住手續 等一下還有行程要走我先將行李還有一些隨身物品(包含早餐)放置房間 傍晚我進房間時 發現我的早餐包還有一些我自己購買的零食都不見了 我還在想是否因為太忙碌隨手放置而沒有拿 吃過飯後導遊又拿了一些飲料給我 我又拿回房間 這次我非常小心的將這些飲料放進我的包包裡 然後就去洗澡 我準備這些飲料隔天早餐喝掉(豆奶) 洗完澡後就寢 隔天早上洗梳完後開我的包包 發現裡面空空的 連塑膠袋都不見了 我在我的包包裡面翻來翻去 甚麼也沒有 我後來把我整個包包倒出來 還是沒有 我將事情告訴導遊 導遊一聽 被你的室友吃掉了 導遊跟我說 等一下會帶客人去買水果 你買一些然後帶回房間 晚上你聽到聲音就起來抓賊 我躺下去大約兩個小時 果然聽到拉鏈被拉開的聲音 我聽到塑膠袋的聲音 我立刻爬起來 看著我的室友 我問 請問你在幹甚麼 室友 開你的包包拿水果吃 我 這是我的個人物品 你怎麼可以隨意打開呢? 室友 你們領隊都有飯店會送你們東西吃 你那麼小氣不分我吃 我當然自己拿啊? 我 這些吃食都是我自己買的 另外 沒有經過我的允許開我的包包你就是小偷 你還敢這麼大言不慚 明天我會跟你們XX人壽公司的經理報告 看他怎麼處理 隔天我將所有的事情告訴導遊也跟人壽公司的經理報告 經理說要賠給我錢 我的回答: 不用 請他轉達我的室友如果在開我的包包我會將她送馬來西亞警察局 請閱讀   https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_3.html

天門山

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沒有趕上動車大家心情都不美麗 到了湖南段張家界的導遊詢問為何沒有趕上動車 我將全部的狀況全盤托出 導遊說:這團不好帶.不願意聽主事者所交代卻聽旁人所說。 上車後導遊開始說注意事項 例如 遊覽車上的座位 吃飯的餐桌等 不參加自費者的行程安排 旅遊景點第一站上車後 後面的座位就亂了  因為有團員不記得自己座哪個位置 到了第二個景點上車後 同一個團員又說了 原來的位置她不喜歡 隔天早上 上車後她又開始任意找座位 這時有團員不悅的表達 昨天導遊在車上就告訴大家就定位後請不任意更改座位 從昨天一上車後就一直換座位 請問現在打算讓大家配合妳嗎? 餐桌也是一樣每餐每桌次都是她們夫妻兩個....... 一下嫌團員吃相難看 一下嫌團員吃飯講話等等等.................................. 行程依舊繼續走 終於走到此次的精華重點 {張家界} 在張家界導遊會推自費 天門狐仙秀 導遊在車上也說得很清楚 因為此次的行程就一台車 一位導遊  一位領隊 希望大家都能參加天門狐仙秀 秀場位於天門山山腳下離我們下榻的飯店車程約1.5小時 沒有辦法送不去看秀的團員回飯店 若不參加自費者就必須在天門山下等待 入夜後山裡面的溫度很低 山裡啥都沒有 沒有地方逛街 沒有地方吃東西 也沒有路燈 這點要請大家見諒 團員都下車後 沒有參加自費的客人開始抱怨 入夜後山裡面是沒有燈光 溫度很低  這位女士就告訴我 不行喔!! 你<<叫>>司機打開車上的燈 還要發動車子 外面太冷要開暖氣 我:這個有難度喔  因為大陸現在規定只要停車必須熄火      若不熄火不只是要罰錢 司機還要扣分 這樣他就無法開車      這麼大的團妳要我再去哪裡找司機呢? 團員:那我要下車 司機下車前 特別交代我車門如何開關 哪一個按鈕是開燈 千交代萬叮嚀囑我 車上的燈引擎若沒有發動千萬不能開超過10分鐘  如果電瓶沒電了我們會被困在山區 若無法下山我們這一團可能會被凍死......................... 團員離開後我以最快的速度關燈 關引擎  室外溫度真的很低 出去大約三分鐘後團員敲門要上車 一上車立刻要求開燈 燈暖氣 我又再次重覆    ...

會說英文嗎?

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  飯店駐點的護理人員先抵達客人的房間 我用英文詢問護理人員 Can you speak English? 護理人員 I can speak English 聽到這一句話 我膽怯 因為回答非常斬釘截鐵 我害怕我的英文程度無法應付 護理人員用英文詢問: What happened to her? 我: Vomiting and diarrhea(上吐下瀉) 護理人員: What 我 Vomiting and diarrhea(上吐下瀉) 護理人員搖頭 我: Vomiting and diarrhea(上吐下瀉) 當下的想法是自己發音不正確 連忙用紙筆寫出來 但我的到的答案是  兩眼空洞 我這時才明白原來這位護理人的英文只有 Can you speak English?  還有 I can speak English 再來 What happened to her? 其餘的就是膽量大 (他的膽量震攝了我 我變得沒有自信用英文溝通) 後來選用肢體語言 比了 上吐 (表演嘴巴張開 ㄜˇ     ㄜˇ      ㄜˇ ~~~~~~~) 下瀉(表演將我的手放屁股後ㄆㄨ ㄆㄨ ㄆㄨ~~~~~~) 兩個動作之後 護理人員呵呵大笑 他立刻明白 護理人員也做了一些基本的生命測量(體溫 血壓 心跳 呼吸次數) 醫師到達之後 這位護理人員用越南話告訴醫生 醫生看了這些數字後 也決定用簡單的儀器做心電圖 請閱讀: https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_58.html https://outdoor1688.blogspot.com/2024/12/blog-post_80.html https://outdoor1688.blogspot.com/2024/12/blog-post_81.html https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_80.html

宵夜

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行程走到尾聲再熬兩天我就可以解脫⋯⋯ 鈴~~鈴~~玲 我的眼睛睜開時房間一片漆黑 鈴~~鈴~~鈴 ㄎㄨㄥ⋯⋯啊,我的腳 ㄆㄚ⋯⋯我的膝蓋 跌跌撞撞之後終於接到電話 早安,我是領隊XX 電話那端傳來很微弱的聲音 對不起,吵醒妳。我上吐下瀉很多次了可以帶我去醫院嗎? 我:好的, 我馬上打電話聯絡,方便告訴我房號嗎? {妳在幹嘛?為何到我的床旁邊??} 我的室友阿姨大聲叫罵 我立即打電話請前台幫我叫救護車 前台:請問是您需要救護車嗎? 我:不是,我的客人 前台:請問身體哪裡不舒服? 我:上吐下瀉 前台:我的,我馬上派醫生與護理人員到房間做檢查。 我:不好意思,我聽不明白您的意思? 前台:我們飯店有駐點醫生與護理人員,如果病情嚴重醫生會通知飯店,飯店才能幫您叫救護車。 我:太好了,麻煩請醫師至OOO號房,我立刻至客人房間。謝謝您的幫忙 {我在跟妳說話妳聽到沒有}我的室友大怒 我也火大: 我之前跟妳說房間裡面或洗手間至少開一盞,我是領隊隨時會有突發事件要處理,我什麼也看不到怎麼接電話? 電話還沒接起來我先摔死,哪有人像妳一樣整個地板都是妳的行李 我的鞋也沒有穿就直衝到團員房間 剛好碰到一位團員他提醒我: 應該不是上吐下瀉的問題,等一下醫生來請他檢查心臟如果可以請醫生做心電圖........我猜測是心臟的問題 飯店的醫生告訴我 由於飯店藥品不足必須回醫院將病人(我的團員)的藥品補足後才會回來 這樣一來一回中午左右才會回來並建議客人目前不適合做戶外的活動 我立刻請飯店幫我聯絡導遊(那個時代只有B B Call) 導遊接到通知後立刻趕來 剛才建議我請醫生做心電圖的團員也在現場 建議做心電圖的團員要我將醫生的診斷留下 團員要判斷自己的推測是否準確(後來聽團員告知才知曉這位團員是台中知名心臟科權威) 台灣的權威醫生告訴我與他猜測的狀況是一樣的 原來是心臟瓣膜閉鎖不全所引起的上吐下瀉 也問我越南醫生開了哪些的藥物 我將資料拿給台中心臟權威看 這位台中權威醫生微笑地看著我: 南越的醫療水準出乎我的意料之外.......你今天不用帶團留下來照顧病人 我:喔,我還是上跟大家說一下 台灣權威的醫生:也好 我又回到團員的房間 團員問:妳為何黑眼圈一天比一天嚴重還有妳的臉一天比一天尖? 妳都沒有吃飯嗎?  妳的室友每天將吃不完的菜她都打包帶回房間給妳吃 我:     ??...

污漬

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  導遊大約睡了2-3小時。 早上與他打招呼時發現他的火氣不小。 我們辦理退房時,一組3人出遊的媽媽(爸、媽、小孩) 拿著手機裡面的照片哀嚎地說: 這個不是我們弄的!!我們三個人昨天擠一張床。 睡到一半冷醒才去拿加床上的背子蓋,沒想到掀起被子時看到這一大片的血直接嚇醒~~ 不賠錢因為不是我們家弄的⋯⋯⋯⋯ 房務人員沒有確認與我們無關 導遊:妳都睡了一個晚上現在才告訴我們飯店不會相信。 媽媽:飯店信不信與我無關,反正不是我們弄髒的。 導遊:房間分到妳們進房後你們要檢查!妳們睡了一個晚上現在有問題才告訴我們,飯店會要求要賠款的。 媽媽:你要我說幾次早上才發現(《我不賠》) 兩位請聽我說: 媽媽所說的導遊與我會反應給飯店,我們無權干涉飯店的決定,但我們會極力爭取您的權利。我們工作人員會將飯店的原意轉達給您。請稍等 我跟導遊慢慢走到前台,導遊抱怨聲音大到我的耳膜已經開始震動 導遊:床單上的血跡還是濕的 新鮮的,根本就是睜眼說瞎話⋯⋯ (從照片裡看到血慢慢地延伸似乎不想停留,而床單將經過的血吸飽、吸滿後在慢慢往外擴散。血又另外尋找出路直到白色的床單染成一大片的紅、深紅、朱紅、棕紅、暗紅等) 我:我會看不出來嗎?我們只能將客人全部的話翻譯成馬來文告訴前台,至於飯店要如何解決不是我們兩個可以決定,若飯店堅持客人支付清潔費時我再跟客人說。 經導遊翻譯後前台也不想為難導遊、領隊,只是告訴我們後續會跟公司聯絡(當地旅行社)要我們專心帶團。 請閱讀 https://outdoor1688.blogspot.com/2025/01/blog-post_9.html

五臺山

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曾經有前輩分享帶宗教團的經驗。 宗教團的組團社非常重視肉眼所看不到的細節。 而這些《細節》會影響領隊是否會臨陣換將的首要因素。 換掉也不會告知原因。 一天接到朋友電話詢問是否可以接一團宗教團? 人數42人。 另外此團業務會隨行前往。 宗教團有一些事情必須遵守: 面試 必須走完全程,全部的科儀要參與 出發前三天開始吃素 全程都要吃素 與業務同房 獨立完成大陸線國內轉機(由上海轉北京再轉山西) 服務費6/4拆賬 出家師父約10人 從面試到出發前一日約2個月時間讓我準備。 這中間詢問前輩們大陸線轉機注意事項 懷著忐忑不安的心將準備好的資料帶上⋯⋯⋯ 準備出門前往旅行社交接時我的手機聲響起⋯⋯ 你好,我是領隊XXX  電話那頭傳來: 你好,我是OO旅行社。 請問明天是否要去山西五臺山人數44人? 我: 是的,沒錯。怎麼了嗎? 電話那頭: 很抱歉通知您,您的機票沒有開到我們已經聯絡出團旅行社。 我: 怎麼可能,妳在開玩笑吧?組團社有跟我確認再確認票已開?怎麼可能‼️(此時電話插播的鈴聲🔔沒有間斷)~~~我再來確認 掛了電話再接起插播電話 XX,妳現在人在哪裡? 吃飯了嗎? 發地址、店名。我們一起吃午餐順便把狀況跟妳說,等會見。 去了以後聽到業務告知: 開票名單就是44名。 不知道為何就是漏了一名,如果現在補開票全部都商務艙這樣下來這團肯定賠錢。 真的很抱歉讓妳無法出團! 這時我的一點心意,請妳ㄧ要收下(一個紅包🧧)

最後一舞

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  行程 桃園-新加坡(過境)-馬來西亞新山-麻六甲-雲頂-吉隆坡-大紅花渡假村-新山-新加坡-桃園 人數38+1領隊 這個行程除了吉隆坡的車程很短,其他的時間都在坐車。 很多的晚輩會幫父母選這樣的行程出來,但沒有考慮到這個行程是早出晚歸。 行程走到雲頂時我耳聞有人身體不適。 確認導遊是否有耳聞? 導遊兩眼看著我覺得我是庸人自擾~~~ 回飯店後各自回房 Line有人標註我 領隊:我現在人在大廳,請妳安排我去就近的醫院 我立刻聯絡導遊請他幫忙聯絡看否雲頂上面有診所或是醫院等 當我到大廳時 團員已經跪趴在地上 臉色發白 痛到整個人扭曲 呻吟聲不斷 他的妻子無能為力看著他 我雙手拍著團員的肩膀喊著他的名字 團員痛到無法抬頭只是用盡全身的力量點頭並將他的右手舉起來 示意他有聽到 我問了團員你是否可以站起來走路然後上車呢? 團員又再一次集中全身的力氣.................搖頭 再次打電話給導遊 因為我記得司機車上有一台輪椅 請司機借我輪椅 花了好幾十分鐘搞定所有的事情現在就是等計程車 導遊說沒有計程車只有Uber 我:有車就好先把客人送去醫院或診所 導遊要我留守在飯店 有事用手機聯絡 3個小時後 導遊傳來的訊息中得知 這位客人已經是癌症末期 另外身上還有好幾個癌症正在轉移中 做完化療後沒有多久(一個月)覺得身體無恙 與妻子商量後才決定這一次的旅程 團員要求醫生開最重的止痛藥 他們打算明天回吉隆坡後直接從吉隆坡機場回台灣 我跟導遊接到這樣的訊息後 開始連絡公司還有訂機票 連包含在機場請其他團領隊協助客人通關等瑣碎的事情 導遊從診所回到飯店已經是03:30 隔天這一件事情整個團的人都知道 另一組的老人家跟我說 他們也是來走人生最後一次旅遊 回台後的隔天就要進安寧病房了 醫生開了最強的止痛藥就是要壓住疼痛 他們把全部所有醫生開的藥全部帶出來以備不時之需 到了吉隆坡後我的團員決定跟我團隊回台灣 詢問原因聽到後傻眼...................... 團員:  這個醫生開的藥很棒我的身體恢復健康 我:  因為我請導遊轉告醫生無論如何不可以讓你倒在團上        若倒在團上會引響到整團的情緒(我在心裡吶喊著) 後記 醫生開的不是藥而是有嗎啡成分的藥物 團員自己清楚這樣的藥品在台灣不會有醫生願意開 ...

蜜月團

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行程:桃園-峇里島-桃園 人數18人+1單人女性+1領隊 拿到資料時只有我跟室友(單人旅遊)備註上是空白的,其餘全部被標註《蜜月旅行、請準備蛋糕放置Villa每間房一個蛋糕》。 在機場集合時看單女兩眼發直 整團的男士盡收她的眼裡 到了峇里島單女似乎想要破壞每一對新婚夫妻的關係 舉例 吃飯時硬要插在某一對新婚夫妻的中間 每每聊天單女會很主動的問一些如何認識對方或是為何要求婚等很奇怪的問題 只要是雙數的活動她就會硬插隊將新婚夫妻打散 導遊發現後 在餐桌上動了一些腦筋將原本圓桌改成西式長桌 她的座位就坐在女主人的位置 單女就不會棒打鴛鴦 也無法很直白的詢問一些很奇怪的問題 導遊也將單女的左右兩邊都安排女團員 盡量將男團員與單女隔開一些距離 一晚單女開電視來看 電視怎麼轉都是印尼文 最後單女將電視畫面停留在卡通影片 我別無選擇(那個年代的手機是MOTOROLA 海豚機)只能跟著看 正在播湯姆貓與傑利鼠 看到好笑的地方我放聲大笑.................. 漂來一個聲音 <很好笑嗎?>> 我 很好笑啊!!  妳看這一段真的很好笑啊? 又漂來一個聲音 <<這幾天一直 聽到妳的笑聲 妳是在笑我嗎? 真的有這麼好笑嗎? 妳的世界就這麼的無憂無慮嗎? 妳的世界都沒有被拋棄嗎? 妳的世界這麼的燦爛嗎? 這一次峇里島原本也是我的蜜月旅行 前幾個月未婚夫告訴我: 要取消婚禮 因為無法與一個不愛的人攜手共度白頭 峇里島是他的第一首選 如今我兌現我的承諾後 當然我會選擇死在這裡 作為我的報復..............................................................................................................>> 我的眼睛沒有離開過電視畫面 當我聽到<<我會 選擇死在這裡>>時電視的畫面是黑白的, 湯姆貓與傑利鼠也停格了 我心裡在想: 自殺!! 上吊 割挽 服藥 不要吧!! 我們同房耶!! 妳有這麼狠嗎?(當時我所在的公司有一位非常優秀的業務就是選擇自殺,,,,,有好多的問題想要問卻永遠都沒有回應的心情再度被喚醒) 我有得罪妳嗎? 萬一妳真的死掉了我怎麼跟警察說.........................

勃起

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  行程:桃園-首爾-桃園 有一組父母在做小生意對孩子非常地寵愛。 到韓國之前才從日本回來。 這個孩子也非常的高傲,因為他是學校的籃球校隊隊長。 只有國中生的他身高已經將近200公分體重至少有90公斤。 這天的行程是泡菜學校。 我們在泡菜學校學習如何做泡菜時,男講師邊講解雙手邊操作,突然發現這位籃球隊隊長的下半身翹起一個詭異的畫面那時還不覺的有異狀。 直到圍裙脫下後才發現隊長勃起⋯⋯ 我壓抑著尷尬的情緒也不知道該如何告訴他時,隊長的父親用手勢比了一下要隊長將生殖器往下壓⋯⋯ 不知道是男講師的聲音讓刺激到隊長還是泡菜的色澤鮮豔奪目耀眼刺激到了隊長,勃起的狀況持續下去⋯⋯ 父親見狀後要隊長離開教室去洗手間冷靜一下。 隊長堅持到底繼續與講師糾纏,直到講師教完泡菜後離開教室,隊長的勃起也消失殆盡⋯⋯ 請閱讀: https://outdoor1688.blogspot.com/search/label/%E6%9D%B1%E5%8C%97%E4%BA%9E%E9%9F%93%E5%9C%8B?m=1

過夜船

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  行程:桃園-河內-下龍灣-河內-陸龍灣-河內-桃園 第一晚住在下龍灣的飯店 第二個晚上夜宿船上 大家帶著興奮的心情、新鮮的夜宿船上的初體驗 船上分 一樓是客房、SPA館、機房 二樓全部是客房 三樓部分客房及餐廳 四樓露天廣場(隔天早上打太極拳的地方) 隔天早上 06:30叫早 07:00打太極 07:30簡單的早餐 08:00驚訝洞 09:30英雄島 10:00-11:00早午餐 11:30退房下船 12:00上岸 以上是原定行程 過夜船必須跟著海水的潮汐起錨、下錨 我們的船不知道什麼原因下錨後卻無法起錨 船長原以為可以利用走行程的時間想辦法將錨拉起 最終還是無法解決 早午餐用至一半時導遊請所有的團員整理行李。 此時發現我們的船往下沉,以非常緩慢的速度 慢慢往下沉⋯⋯ 整團的團員趕到非常地惶恐⋯⋯ 從窗戶往外看其他的船隻,我們的船越來越矮~~ 而周圍的船越來越多,這些船都是來救我們這艘船。 但無奈怎麼使力、怎麼拉我們的船越陷越深~~ 船長只能鳴笛🚨求救⋯⋯ 導遊:如果船長不求救我們的船會像鐵達尼號一樣從中間裂開整條船勢必沉入海底。 大約30分鐘後,協助我們脫困的船趕到。 我們慌慌張張、急急忙忙、頭也不回地逃離現場 到了救我們的船上後,我們變成不受歡迎的團體。 因為這艘船是某位持美國護照的台灣知名的藝人與家人所包下的船。 這位藝人非常不友善、不滿意為何我們可以上他們的船。 船長用英文解釋但這名藝人非常不滿意船長的解釋。 我的導遊也用英文解釋沒想到惹怒了藝人。 藝人不停的用英文開罵。 越罵越兇~~~ 我的客人糾正他 海上的船隻接到緊急🆘求救的訊息 距離最近的船隻必須伸出援手進行救援 這時人道 但藝人還是不滿繼續用英文飆罵~~ 我的客人再也壓不住怒火~~ 你(指美籍華裔的藝人)已經過氣⋯不要這麼囂張。 現在記得你的人有幾個?你要寫信給船公司客訴操作流程船公司不會理你,只會笑你連基本人道救援的觀念都沒有。 你的學歷不低耶難不成你的學歷是造假嗎? 《人道救援》的觀念從小就刻在美國人的骨子裏面 喔⋯⋯我才忘記你不是美國人,只是持美國護照的台灣人難怪不懂《人道救援》的意思 只見藝人的家人將藝人拉離現場,一直到我們下船時都沒有再看到這一家人。 我們的過夜船驚魂記也在上岸時劃下句點。

人間煙火

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  行程:桃園-北越-中越-南越-桃園 團員:中部的公務人員退休旅遊團 人數39+1名領隊 此團90%都是國小退休的校長與老師 在桃園機場就被主管關切 這些老老校長、老老老師要求必須唱名後再加上校長、老師 例如:丁校長ㄧ士、王老師二水 還要像小學生一樣鞠躬問好, 例如:丁校長好(慢慢鞠躬90度) 這一團共有18個退休校長,其中有15個校長是堂兄弟(只有最後一個字不一樣)。 每天收護照再返回護照給這些退休老師們就要花上10-15分鐘以上。(早期每一間飯店都必須收護照,晚上公安會來抽檢) 這些老老校長、老老老師終於妥協。 只要唱名後返還即可。 這些老師、校長彼此都認識也知根知底 一天 一柱廟(北越景點)我的室友不見了⋯⋯ 導遊派我去找,找了30分鐘後~~~~~~沒有完成任務 與團隊會合後這些校長老師七嘴八舌說: 不需要找,等一下就回來了⋯⋯ 導遊也無奈因為我們要趕飛機去中越 後來很狼狽的趕到機場 好不容易忙完後進房門一開,為何房間全黑的⋯⋯⋯ 問了阿姨(早上不見的阿姨)為何不開燈? 阿姨:我開了~~~ 我:妳開的是電視⋯⋯⋯⋯⋯ 阿姨:喔 阿姨:我要先洗澡,你要等我洗完才能洗! 我原本是正襟危坐隨著時間越來越長,我像一灘水一樣趴在床上,⋯⋯⋯⋯⋯ 阿姨:已經一個半鐘了,請問我可以去洗澡嗎? 阿姨:我不是跟妳說要等我整理好我會去洗澡,再等會、再等會 我:阿姨現在已經01:00,我明天早上還要上班。 阿姨:我叫妳再等等⋯⋯⋯ 01:30我不等了我洗完澡,頭還沒有碰到枕頭就已進入夢鄉。 不知道過了多少我發現我的脖子上冰冰涼涼的,像是ㄧ把刀🔪架在我的脖子上,耳邊傳來陣陣的聲音、還有呼吸的氣息在我的臉上掃過:《妳是來陪我吃飯、聊天、散步的,妳不知道領隊的工作就是來陪聊的嗎?》這樣的話重覆了10幾次~~ 脖子冰冷的刀慢慢地移開,我聽到腳步👣聲音慢慢走回她自己的床邊跪下雙手合十:「神啊!我今天離開團隊感謝你派了天使來找我(那個天使就是我最後還是讓我找到),我真的好害怕我怕我被狼吃掉,我的神啊!我知道妳會保守我光照我還有好幾天的行程,請你保守我光照我並派天使守護我,請領隊小姐能夠照顧我、陪我聊天聊天、吃飯。阿門」 我趁室友閉眼禱告時偷偷爬起來看她,我看到她的雙手前面放了一把刀(切牛排的刀)。就是剛才架在我脖子上的刀⋯⋯ 我趕緊將眼睛閉上~~ 沒有多久我被搖醒 阿姨:領隊我的...

北京同仁堂

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  北京的溫度-5度~-15度 北海都已結冰可以在上面溜冰⛸️ 導遊:妳當個好人唄,帶妳的室友去買長袖的衣服、褲子,最重要的是買雙鞋。(我的室友全部的衣服都是夏季衣著只帶了帽子與圍巾),妳的室友的手長滿了仙人掌,妳的臉還好唄?我們明天早上會去同仁堂讓她去把脈看一下是否生病?如果沒有生病就就當運氣不好唄! 另外從下一餐(午餐)開始這位阿姨就跟我們坐在一起。其他的人都不願意給他一起同桌。 我的室友買了一件外套與長褲其他的一律不要。 同桌吃飯的部分:我的室友覺得被孤立。 被孤立原因有: 1.賞領隊一個耳光 2.吃飯時鼻涕都流到碗裡面,雖然有使用公筷母匙但觀感不佳 3.不與人攀談(無緣無故消失) 每每我提醒她要吃藥時間到了,室友都很不高興的回: 我沒有生病為何要吃藥。 我:阿姨妳已經感冒了,妳的鼻涕都流成河。不是身上有帶感冒藥嗎? 室友:我沒有感冒!我是被他們這些臭男生傳染的⋯⋯              他們只會嫌棄我               他們吃飯更噁心,飯粒、菜渣都亂噴、湯汁、                菜汁滴在衣服、褲子上。我也不想跟她們坐同桌 我:阿姨明天我們會去同仁堂,我們在一起去把脈。         就像。算命一樣很好玩喔。         最重要是不用錢 室友:我沒病。             那一天真的很抱歉,我上廁所出來後看到大家              都不見了,只記得說要去轉機櫃檯。               我第一次出國嚇死了⋯⋯               我看你就ㄧ掌打下去⋯⋯⋯⋯⋯⋯ (第一次出國也不能打人,打人就是錯~~~)我心裡最想回的話 隔天窩帶著室友去...