污漬

 





導遊大約睡了2-3小時。

早上與他打招呼時發現他的火氣不小。

我們辦理退房時,一組3人出遊的媽媽(爸、媽、小孩)

拿著手機裡面的照片哀嚎地說:

這個不是我們弄的!!我們三個人昨天擠一張床。

睡到一半冷醒才去拿加床上的背子蓋,沒想到掀起被子時看到這一大片的血直接嚇醒~~

不賠錢因為不是我們家弄的⋯⋯⋯⋯

房務人員沒有確認與我們無關

導遊:妳都睡了一個晚上現在才告訴我們飯店不會相信。

媽媽:飯店信不信與我無關,反正不是我們弄髒的。

導遊:房間分到妳們進房後你們要檢查!妳們睡了一個晚上現在有問題才告訴我們,飯店會要求要賠款的。

媽媽:你要我說幾次早上才發現(《我不賠》)

兩位請聽我說:

媽媽所說的導遊與我會反應給飯店,我們無權干涉飯店的決定,但我們會極力爭取您的權利。我們工作人員會將飯店的原意轉達給您。請稍等


我跟導遊慢慢走到前台,導遊抱怨聲音大到我的耳膜已經開始震動

導遊:床單上的血跡還是濕的 新鮮的,根本就是睜眼說瞎話⋯⋯

(從照片裡看到血慢慢地延伸似乎不想停留,而床單將經過的血吸飽、吸滿後在慢慢往外擴散。血又另外尋找出路直到白色的床單染成一大片的紅、深紅、朱紅、棕紅、暗紅等)

我:我會看不出來嗎?我們只能將客人全部的話翻譯成馬來文告訴前台,至於飯店要如何解決不是我們兩個可以決定,若飯店堅持客人支付清潔費時我再跟客人說。

經導遊翻譯後前台也不想為難導遊、領隊,只是告訴我們後續會跟公司聯絡(當地旅行社)要我們專心帶團。




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