這次，在新加坡自動通關處，換我被卡關了。
移民局告知是我的資料填錯，三位移民官幫忙填寫仍無法過關。
我深知此時不宜針鋒相對。以前的我，會直言：
「妳們三個人受英式教育，怎麼會錯？」
但我選擇克制，因為我知道，如果我這樣回話，下次就不用去新加坡了。
我選擇專業的隱忍，最終得以走人工通道，再次壓線抵達集合點。
上車後，我發現這次的導遊是台灣人，
從她的穿著打扮就能看出，但她不承認自己的身份。
她的衣著、晚上的通話，都洩露了她的根源，而她的專業知識卻需要加強。
她竟向客人說：新加坡與馬來西亞時區同步，是因為要**「向大中華靠攏」**。
事實是：
馬來西亞（西馬、新加坡、泰國同屬一個時區帶）
是為了統一西馬與東馬（沙巴、沙勞越，原 UTC+8）的公務作業，
才由時任首相馬哈地宣布，於 1982 年 1 月 1 日將西馬時區調整至 UTC+8。
而新加坡，雖然已於 1965 年脫離馬來西亞獨立，
但兩國在地緣上和經濟上的關係極為緊密。
新加坡政府隨後決定跟隨馬來西亞於同日同步更改時區，
是為了確保兩地居民往來和商業交易不會受到時差的干擾，
維持跨境交通系統的順暢。
這完全是出於地理、歷史與經濟的區域協調考量。
「向大中華靠攏」？這真的是天下一大笑話！
這份強烈的體悟，讓我對那位導遊的
「不承認」產生了深刻的遺憾：
**自己的父母、出身地是無法選擇的。
如果無法認同自己的國家自己的父母，在有成就也都是枉然。
**專業，必須建立在真誠與事實的基礎上。
面對導遊的專業不足，我只能補位。
她說「不用查房」，我卻清楚地知道哪些房間會有問題。
當我敲開那些需要幫助的房門，團員們露出溫暖的笑容
——這是專業補位帶來最直接的回饋。
隔天，當導遊在車上錯誤利用時間，
一再要求客人「休息」時，我立刻借過麥克風，開始與客人分享。
雖然有團員表達不滿，但我用內容壓制了客人可能因導遊敷衍而產生的抱怨。
在關鍵時刻，專業必須取得發言的主導權。
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