老闆娘是一個雷厲風行的人,她的指令就像一陣風,
來得快、去得急,沒有給人太多喘息的空間。
但越南畢竟不是我們的國家,許多事情無法像在台灣一樣隨心所欲。
然而,這趟旅程每天在車上笑聲都沒有停過。
印尼文是她們的母語,中文則是她們的外語,
雖然有些人來台灣已經超過三十年以上,但中文還是帶點口音。
例如,「船」和「床」分不清楚,有一天客人問到:
「你的床多久時間?」這句話讓導遊當場愣住,
隨後導遊機智地回答:
「你想要多久都可以,包君滿意。」
全團才恍然大悟,
原來客人問的是「船」要開多久。
每天的歡樂時光,都伴隨著至少五百張起跳的照片。
旅程中,老闆娘的急性子無處不在。
有一天,群組裡傳來一張全是印尼文的照片,
我還來不及使用翻譯軟體,老闆娘的電話已經打來了。
她在電話中焦急地告訴我,腰果已經過期了。
我告訴老闆娘:「那是製造日期。」
但話還沒說完,Line 又傳來一張一間房間的床單照片
她立即告知床單不乾淨,懷疑有蟎蟲,要我立刻去處理。
我告訴老闆娘:「我正在處理中。」她才掛斷電話,這份緊迫感讓人印象深刻。
這天,老闆娘要買十七條菸,
但越南並非每間商店都能買到一條完整的菸。
於是,導遊請了實習導遊和她的先生一起分頭去買。
直到晚上十一點,他們才買到六條。
隔天早上六點,導遊、實習導遊和實習導遊的家人們,
出動了很多人才終於買齊十七條菸。
當這些菸送到飯店時,已經是出發時間了。
老闆娘當場臉色一沉,怒氣沖沖地大聲斥責我們沒有效率,
語氣中滿是不耐與焦慮。
導遊也立刻回嘴:
「我們出動了這麼多人幫你買菸,妳沒有一句謝謝,還這麼嚴厲地批判我們。」
老闆娘聽了後,語氣也軟了下來,說:
「這幾天我們玩得很愉快,笑聲不斷,我不希望因為這十七條菸傷了彼此。」
此時,大家的行李都已打包好了,也不好意思請大家再開行李箱。
導遊知道後,在車上非常委婉地說:
「越南都是單包賣菸的,一條菸要找很久,
好不容易才收集齊了,也來晚了。
等一下到機場,就拜託大家幫忙,打開您的行李,
幫老闆娘把菸放進去,回台灣再拿給老闆娘。」
導遊的這一番話,巧妙地化解了老闆娘的不愉快。
事後,老闆娘也有道歉,畢竟,
她的急性子在緊要關頭全寫在臉上,
完全無法隱藏那股迫切與焦慮。
我安慰老闆娘說:「事情已經過去了,要開開心心地回台灣。」

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