他總是以一種沉穩的姿態，處理著團務的每一個細節。
這位峇里島的導遊，在我剛開始與他配合時，
便展現出異於常人的謹慎。
每次在簽單或結帳時，他都會再三請服務人員將細項全部念過一遍。
我記得當我第一次抵達峇里島，與他核對行程時，
他更是要求我拿出合約書（行程表）逐字逐句念一次給他聽。
由於是第一次配合，儘管心有疑問，
但我深知他是當地旅行社的「第一把交椅」，便照著他所說的去做。
後來，我發現這並非偶一為之，而是他每次要結帳或確認文件時的固定習慣。
有一天，我不禁隨口問道：
「你不會自己看喔？每次都要旁邊的人再念一遍？」
話音剛落，我察覺到他臉色明顯黯淡下來，眼神中閃過一絲不易察覺的尷尬。
那一刻，我心頭一凜，一個模糊的念頭閃過：
他或許是文盲？
這個突如其來的假設讓我感到有些不確定，但也解釋了他那些異於常人的行為。
多年後，我在偶然的機會下遇到了他的弟弟。
鼓起勇氣，我向他詢問了這件事。
他的弟弟證實了我的猜想，並對自己的哥哥讚譽有加。
原來，他真的是不識字的。
但即便如此，他的弟弟仍驕傲地表示，在帶團方面，
無論是客人還是合作夥伴，每個人對他都是讚不絕口，表現得可圈可點。
那一刻，我對這位導遊的敬意油然而生。
也許正是因為深知自己的這個「弱點」，
他在服務上反而會更加小心翼翼，
用他的智慧和記憶力去彌補文字上的不足。
他憑藉著對路線的熟悉、對文化的理解以及對客人的敏銳觀察，
贏得了所有人的信任與讚賞。
不識字從來就不是可恥的事。
真正的可貴，在於如何認識並克服自己的不足，
並且在自己熱愛的領域中，
憑藉著不懈的努力和卓越的專業能力，
展現出無可挑剔的表現。
這位峇里島的「第一把交椅」導遊，
用他的故事證明了，專業，可以跨越文字的藩籬，成就非凡。
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