等待風起

 

這段旅程，終於還是落幕了。結束了這份將近 10 個月的無給職組長職務，也結束了與這家公司的緣分。

心中有一種說不出的悶，或許是因為當初接手時，是真的想為這個團隊做點什麼。那時候仔細詢問了工作內容，沒想到實際接手後，卻是完全不同的樣貌。

最怕的是 23:00 以後的 Line。當世界都安靜下來時，卻是我得開始面對各種投訴的時刻。

內容五花八門，有時讓人啼笑皆非，有時讓人心寒。領隊接機時的服裝不夠端莊、導遊的熱情不夠、甚至是細碎到早上的巡餐、領隊的私人世界。在這些繁雜的客訴背後，我還得一邊撰寫可能永遠不會被採用的守則、一邊製作操作手冊。那種「不被看見」的疲憊，比身體的累更讓人難受。

但我還是感謝這段時間。因為這份辛苦，讓我看見了更多層面的需求，也讓我在帶團時，擁有了更強大的細節洞察力。這是我對這份工作的堅持，也是最後留給自己的禮物。

一段旅程的結束，代表著下一個未知的開始。

2026 年，帶著這份被洗禮過的心境，我會繼續走下去。

儘管前方還有挑戰，但至少這一次，我能走得更從容。