
記得以前每家旅行社開說明會時,都會附上一張精準的地圖。
當初還在內勤時,看著地圖上的位置被一個個標註出來,
我心裡總覺得這是一件非常了不起的事情。
但曾幾何時,地圖在說明會上消失了,尤其在疫情過後,
大家似乎習慣用 Line 群組傳傳訊息。
去年三月進了這家公司,我發現完全沒有地圖,
甚至連第一線的作業人員也沒意識到這是一個問題。
但客人會問。
客人問我 A 點到 B 點要走多久、幾公里,我心裡其實很焦急,
尤其是寒暑假小孩多,如果父母不知道路程長短,
根本不知道該如何幫小孩準備物資。
身為領隊,我給不出答案,心裡真的很過意不去。
剛開始我試圖在網路上找資料,但那段過程讓我感到非常挫折。
網路上搜到的地圖資訊大多零碎、不專業,根本不是我要的資料,
更對不上我們公司的行程。
我想解決問題,卻看著電腦螢幕完全不知道該如何下手,
那種「不知道去哪裡找資料」的無力感,一直卡在心頭。
直到接了馬新全覽八天,
看著那條漫長的路線,我下定決心:
既然找不到,我就自己畫!
起初的嘗試簡直是災難,我失敗了無數次。
後來在團員的建議下,我決定去 Apple 旗艦店上課。
2025 年 11 月後,我空出了大把時間,帶著重金買下的 iPad 走進教室。
這一次,我的心態不一樣了,我決定把自己清空,從頭學起。
我告訴自己:
慢慢來,不要急。
雖然現在的作品我還是不滿意,但每一筆都是我重新學習的印記。
經歷過那段找不到資料、不知道如何下手的煎熬,
我更懂得這份堅持的意義。
這不僅僅是在畫一張圖,更是在修煉自己的心。
慢慢來,這一次,我一定要畫出那張真正能讓客人安心的地圖。

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