領隊工作，總會遇到一些重複且難以回答的問題。
客人們總是喜歡探問：
「這團有多少人？」
「年齡層如何？」
「有沒有小孩？」
過去我總不明白他們為何如此關心這些受個人資料保護法規範的資訊。
這次我終於弄明白了，
原來一切都是為了搶旅遊巴士上的好位置。
這幾天的相處中，團體裡有三位客人曾有腰部受傷的病史。
如果按照她們的邏輯，
是不是每個人都有理由要求坐在最前面？
然而，我們這台遊覽車能坐上四十五人，
即使腰受傷，
一個人坐四個位置也是綽綽有餘，
根本無需搶位。
這種對個人權益的過度主張，讓團體行動變得很複雜。
我將早上說明會上客人的抱怨和我的堅持，
以及這些搶位的狀況告訴了導遊。
她聽完後，沒有責怪，只是冷冷地說了一句，
卻充滿力量：
「你從現在開始，都不要再說話了。
有問題全部推給我，一切事情我來承擔。」
那一刻，我心頭的壓力瞬間被卸下。
這位直爽、熱情、宣揚
「可樂快樂哲學」的導遊，
不僅是我的好搭檔，更是我的堅實後盾。
他用最直接的方式告訴我：
專注於服務，其他麻煩他來解決。
這份義氣與專業，比任何完美的行程都來得珍貴。
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