最近,一個關於「組員沒有團」的夢境,讓我深感壓力。
在夢裡,我向親近的前主管請教,
為何有些組員帶不了團,或是團員人數稀少。
前主管調閱資料後,指出儘管「意調表」分數達到了100分,
但這還不夠。
他強調,若客戶在領隊回饋區沒有留下感人的評價,組員將很難帶團。
夢醒後,巨大的壓力讓我立刻通知組員,
並趕往廟裡拜拜,希望能獲得心靈的慰藉。
我反思自己作為組長,對組員的關心是否過於投入,
甚至影響了個人生活。
向朋友們請教組長的職責,
得到的答案也各有不同,
包括關懷、
建立群組、
製作筆記、
不定期聚餐等,
顯示了組長角色的多樣性與複雜性。面對組員的敷衍,我感到無能為力。
在種種壓力與迷惘下,我決定向一位前主管提出卸任組長一職。
沒想到,這次談話竟讓我被召回總公司,
並由經理向現任主管說明了我們的處境。
雖然談話時間不長,但從總公司出來後,
我感到前所未有的輕鬆。這次經歷,
如同參加一場考試,我為自己的努力奮鬥感到欣慰,
並期待接下來的發展。
夢境中關於「意調表100分」的說法,
若是在歐洲線的業務背景下,確實是如此。
歐洲線滿分為100分,若每位領隊都能達到100分,
這是基本要求。
若有領隊分數低於100分,就必須檢討原因。
在此競爭激烈的環境中,領隊的競爭力至關重要,一旦懈怠,就可能被取代。

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