夜市的行程在混亂中匆匆結束,我連開口的機會都找不到。
就在這時,我的手機響起,是公司的協理打來了。
協理在電話那頭焦急地詢問剛才夜市的狀況,
我只能將我所看到的鉅細靡遺地告訴她:這場在夜市的出巡,
就像台灣農曆三月瘋媽祖一樣,信徒們背神轎、敲鑼、發送結緣品。
聽完我的描述,協理驚訝地說:
「天啊!業務沒有告訴我這件事!」接著,他問我是否還在走行程。
我告訴他我們正在回飯店的路上。
她沉默了一下,然後說:
「現在太晚了,我明天早上會請業務再次溝通。」
這通電話,讓我知道這場夜市的意外,
已經從前線的導遊,延燒到了公司的決策層。
它不僅是個單純的突發事件,
更凸顯了公司內部溝通的斷層,以及面對宗教團體時,所面臨的特殊挑戰。
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