去年從峴港回台灣時,整架飛機的旅客都在傻傻等待。一位領隊按捺不住,上前向地勤人員詢問,只見地勤不耐煩地回應,機長的工作簽證已經過期了。
這位領隊繼續追問:「我們已經等了一個小時,請問還要等多久?」
地勤告知,等機長辦好工作證就能起飛。
我聽完後,第一時間向地勤要求提供水和食物,沒想到對方卻說:「低成本航空恕不提供。」
我正想據理力爭,認為這是人為因素造成的延誤,機長應當支付整架飛機旅客的午餐費用。就在此時,耳邊卻傳來陣陣催促的聲音:「10分鐘後起飛。」
這場因機長簽證過期而引起的延誤風波,最終在急促的催促聲中畫下了句點。

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