一聲輕嘆

再回飯店的路上，
業務知道我在收取服務費上遇到了很大的問題，
立刻打電話請我敘述今天發生的事情。

那天，有兩位團員是自己買長榮航空機票飛過來的。
從她們一下飛機開始，我們就用 Line on air 清楚地告知每一步的流程，
教她們如何搭計程車，甚至開啟視訊，實時指導她們如何辦理出境手續。
我也在飯店門口等候，並親自送她們進房，協助查房。
身為領隊，我該做的服務一樣都沒有少。
其中一位團員願意支付服務費，因為她確實感受到了我的付出。
但另一位，曾有旅行社工作經驗的團員，卻一口咬定是業務的失職，
導致她必須多付機票費用，因此拒絕支付我與導遊的服務費。
我隔天告訴導遊：
「不錯了，只有一個人沒收到，總比整團都沒收到來得好。」

在等待收服務費的同時，一位單親媽媽信徒跟我聊天。
她會來找媽祖，是因為丈夫過世後，她曾想尋短。
有一天，媽祖帶領她進入這間民宅，
她只是覺得這尊媽祖的尊容與一般我們看到的不一樣。
就這樣，媽祖帶她走過了人生的低潮。

她覺得司機非常辛苦，想要給司機一些小費。
我說：
「當然沒有問題，司機會非常感謝您。」
然而，當她將這個想法表達給其他信徒時，兩位掌事的信徒，
將這位單親媽媽狠狠修理了一頓。
她們說：
「司機有錢的，沒有錢也被導遊領隊拿走了。」
這些掌事者使用的言語和用詞，我個人覺得已經是一種霸凌。

也許這個環境就是這樣，
從**「社長」**開始的語言冷暴力、言語霸凌，
在這個小地方，他們也許選擇性真的不多。

我一聽到**「社長」說：
「我們要有正面能量，別人對我們不好，我們不可以放在心裡。
這一次的媽祖泰國遶境結束，每一個人都不能抱怨。」
完了。
果然，這些不能抱怨的負面情緒，
全部反應到了意見調查表上。
一個星期後當我看到我此團的服務成績
真的是慘不忍睹
最終，這張意見調查表拿到了史上最低分，不及格40幾分。
我真的搞不清楚這些人的想法，他們總是不修自己，專修理別人**。

我還沒起飛就累得睡著了。
在夢裡，我看到媽祖來找我，跟我說謝謝，還給了我一個好大的紅包。
我被嚇醒了。

快抵達台灣時，我又看到了媽祖。
扛轎的人停下腳步不走了。
我告訴他們：「等我一下，我看是否還有其他路。」
沒想到，我看到四個扛轎的人已經站在爛泥巴裡面，完全動彈不得。
這時，媽祖對我說：「你先走吧！」我又被嚇醒了。

從下飛機一直到送這些人上車，整整花了2.5個小時。
司機問我為什麼這麼慢，我沒有多說話。
這中間，光等**「社長」**上廁所，就不知道等了多少次。

回公司後，主管問我：「你下次還敢帶宗教團嗎？」

我回覆主管：
「敢。
神沒有問題，
有問題的是人。」

這次的業務，真的辛苦了。
我心知肚明，在整個旅程中，他背負了太多不該由他承受的黑鍋，有苦難言。

我試圖在回程中釋出善意，想用我的理解與同理，去緩解他身上的壓力。
然而，我所換來的，只是他的冷淡對待。
那份無言，彷彿築起了一道無形的牆，隔開了所有的安慰與解釋。

此刻，我不再強求。
這趟旅程，早已教會我許多。
或許，有些事情無需言說，也無法言說。
最終，只能化作心底的一句輕嘆：隨緣吧。

PS媽祖給的大紅包現實中也無法可以花用
果然是一場夢


請閱讀
 隨順因緣
 神 鬼不能同行
半夜敲門心不驚
 高速公路上
信仰與現實的交會
高速公路上
信仰與現實的交會
瘋媽祖
神通
出巡
刨根究底
接駕
宗教團