2025年4月12日 星期六

群魔大亂鬥


有天收到主管委婉的通知,
有一團需要幫忙~~
前面派出的領隊都被投訴。
站在公司的立場這些領隊在公司帶團年資有很久,有一定的客源、客人的讚美信函也不少。
想要知道是領隊與客人不對盤,還是旅行社有不合理的要求,領隊覺得不屬於服務範圍拒絕配合?
因航空公司開票在即、旅行社也要收尾款,主管決定派我出門一探究竟。





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金色大海

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