企劃部就會有專屬的接機牌。
出發前一天要與當團的業務詳細了解此團的細節。
還要與車公司聯絡等細節～～～
也許是時代改變，也許是我想太多～～～
我還是按照往日所學去做。
當遊覽車抵達機場時我揮一揮手示意司機大哥，
我就是領隊。
辦完行李後帶客人至團體櫃檯，開個簡單的行程流程說明會後讓客人掛行李後自由活動。
到了泰國🇹🇭已經22:00回飯店也23:00左右。
分房時我將房卡交予我的室友。
室友很不客氣將房卡退還給我：
我不跟妳睡，我要跟我家人睡。
我忙完回房後打電話到客人房間問是否需要加被子等，得到的答案非常地冷：不用
但我還是將被子送過去。
開門時客人冷冷的告訴我：我有病，是睡眠障礙。
我發病的時間都在下半夜，雖然醫生有開藥給我（最重的藥）效果不好。
我：好，請問業務知道嗎？
客人：她沒有問，所以我也沒有說⋯⋯，
我，那我知道，明天幫妳處理，早點休息。
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