人數6+1
行程:桃園-峴港-順化-會安-峴港。
這一團沒有購物行程。
人數只有六個人,原本大家都是開開心心、高高興興的旅遊。
也不知道是什麼原因,這個導遊一天到晚說我們是詐騙集團。
我多次反應但導遊非但不理會反而更加惡劣對待。
這天導遊說:不參加自費全部就在購物站,不買不可以出來。若不喜歡這家店就到下一家店。今天不花錢,明天休想回台灣。
我與導遊因此爆發口角,導遊強勢的《命令》司機開車到購物站。
強迫必須離開車上前往購物站。
我到了購物站的櫃檯請求櫃檯讓我打電話回台灣。(早期只有國際長途旅行)
沒想到此舉動刺激到導遊,導遊威嚇櫃檯不可以讓我打電話回台灣,必須在店裡消費後才能放人。
我強勢的要打電話,導遊被逼得喝令客人全部上車,命令司機將車子開走想要甩開我。
司機知道如果我沒有上車,那真的就《鬧大》有可能從此丟了工作。
6個客人告訴我:《識時務者為俊傑,人在屋簷下不得不低頭》。
我:
1.我們的行程沒有購物站。
2自費活動本來就是不可以強迫。
各位是參團我們不是孤軍,我們後面有公司。只要我可以打電話回公司,由公司壓制導遊。
好不容易有個好心的店家偷偷讓我打電話給公司。
我囫圇吞棗似的快速講,話還沒有說完,電話就被導遊發現將我的電話切掉。
公司雖說無法清楚的知道,但也發現事有蹊蹺。
沒有多久當地旅行社的經理打電話給導遊,導遊沒有說實話(我趁著導遊打電話時,又請店家讓我打電話回台灣)
公司全盤接受訊息後,請當地旅行社親自前往我所在的購物站,立即請送機開車送我們去用餐。
當地旅行社經理把導遊支開後找我了解狀況。
我知道我說什麼當地旅行社也不會相信我,我就請這6位團員分享這幾天的狀況。
當地經理詢問我後續想要如何處理?
我:導遊命令司機明天7點送我們去機場,我們飯店到機場才10分鐘就到了們飛機是14:00起飛,我叫計程車送客人到機場我自己幫客人辦登機手續其他不敢勞駕。
當地經理:我會告訴導遊後續的工作內容。他不會再逼迫你們消費。
我們就這樣草草結束這不愉快的旅遊。
聽客人告訴我:這時一次不愉快的旅遊經驗,謝謝領隊這麼強勢的捍衛我們的權利。
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